1. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN ACERCA DE USTED?
   
   1. El Responsable cumple con sus obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el RGPD), recopilando y procesando sus datos personales únicamente para fines claramente definidos y por motivos legítimos, actualizando los datos personales, almacenándolos y destruyéndolos de forma segura, no recopilando ni almacenar demasiados datos y garantizar que se apliquen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales (Responsable del tratamiento – propietario de la tienda online mamaTERRA).
   2. En la tienda online mamaTERRA, también puedes comprar productos en la tienda sin tener que crear una cuenta. En este caso, el Responsable recopila sus datos técnicos del equipo utilizado (como modelo de equipo, ID).
   3. Podrás crear una cuenta en nuestra tienda online cuando realices una nueva compra. Deberá proporcionar los datos necesarios para la compra, es decir, nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega y número de teléfono de la mercancía.
   4. Al aceptar esta Política de privacidad y proporcionar su información personal, confirma que nos da permiso para procesar sus datos personales con el fin de proporcionarle los bienes y servicios ofrecidos en la tienda en línea mamaTERRA.
   5. También podemos procesar sus datos, incluido el correo electrónico, nombre, apellido y dirección, con el fin de comercializar la tienda. Le enviaremos boletines informativos solo si ha indicado en el momento del registro que desea recibir el boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción», que se encuentra en la parte inferior de cada carta entrante.
   6. La base legal para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales en las actividades de los Responsables es el acuerdo celebrado con usted sobre el uso de la tienda en línea mamaTERRA y/o su consentimiento gratuito, específico, explícito e inequívoco para dicha recopilación y procesamiento de datos.
      
      
2. RESTRICCIÓN DE EDAD
   1. Pueden usar y comprar en la tienda en línea mamaTERRA personas de cualquier edad que puedan realizar transacciones para dicha compra.
   2. En el caso de que seas menor de 16 años, te recomendamos consultar con tus padres y/o tutores en caso de compra de bienes.
      
      
3. USO DE COOKIES
   1. Al utilizar cookies, nos esforzamos por garantizarle una experiencia de navegación cómoda. Algunas de ellas son necesarias para el funcionamiento de algunas secciones del sitio web, otras están diseñadas para recopilar información y utilizar estadísticas para que podamos mejorar el sitio web en el futuro. Las cookies de sesión se eliminan inmediatamente después de cerrar el navegador, las cookies persistentes se almacenan en la computadora hasta que se eliminan o caducan.
   2. Las cookies son de varios tipos, algunas son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, otras tienen como objetivo mejorar el funcionamiento del sitio web:
      1. Las cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web:
         • Diseñado para recordar lo que se puso en el carrito de compras.
      2. Cookies funcionales:
         • Para recordar sus datos de inicio de sesión.
         • Diseñado para garantizar la seguridad de sus datos e inicios de sesión.
         • Diseñado para garantizar el funcionamiento consistente del sitio web.
         • Para mejorar el rendimiento del sitio web.
      3. Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
         • Reconocerte como usuario para que no tengas que recopilar información duplicada en el futuro.
         • Reconocer cuántos usuarios únicos están navegando por el sitio web ayuda a garantizar su funcionamiento rápido y sin problemas.
         • Analizar la información recogida sobre la navegación de usuarios únicos, esto ayuda a adaptar el funcionamiento del sitio web a sus necesidades.
      4. Este sitio web también utiliza cookies de Google Analytics. Estas cookies le permiten analizar cómo utiliza el sitio web. Por regla general, toda la información recogida por estas cookies se transmite y almacena en un servidor de Google ubicado en EE.UU. Gracias a las cookies de Google Analytics podremos evaluar cómo se utiliza el sitio web, determinar la actividad del sitio web y mejorar su rendimiento en función de los datos recogidos. Si desea que no se utilicen cookies de Google Analytics durante su visita, puede descargar e instalar el complemento del navegador, que puede encontrar aquí.
   3. Si decide rechazar las cookies mientras utiliza el sitio web, debemos advertirle que algunas secciones del sitio web pueden no funcionar. Por ejemplo, es posible que el servicio de carrito de compras no funcione correctamente.
   4. Si desea eliminar las cookies instaladas en su ordenador durante su anterior visita, busque la sección «Ayuda» de su navegador, donde encontrará la información necesaria.
   5. Toda la información sobre las cookies, para qué se utilizan, cómo gestionarlas y eliminarlas se puede encontrar en el sitio web www.aboutcookies.org
      
      
4. ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁ SU INFORMACIÓN?
   1. Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no podrán almacenarse más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.
   2. Para poder prestar nuestros servicios de tienda online, los datos que nos proporciones serán conservados durante 3 (tres) años desde el momento en que nos proporcionaste la información necesaria o la última vez que utilizaste nuestros servicios.
   3. Para fines de marketing, los datos que usted proporcione se almacenarán durante 2 (dos) años desde el momento en que nos proporcionó la información necesaria, o la última vez que utilizó nuestros servicios, o hasta el momento en que se haya negado a procesar sus datos con fines de marketing. propósitos.
   4. Las cookies anteriores se almacenarán durante un máximo de 2 años desde el momento de la última visita al sitio web.
   5. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de su información personal. Una vez transcurrido el plazo de conservación de datos correspondiente, nos comprometemos a destruir la información que nos proporcione.
      
      
5. TUS DERECHOS
   1. Excepto en los casos en que el RGPD o las leyes pertinentes establezcan excepciones, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
      1. Derecho a acceder a sus datos personales. Tiene derecho a ponerse en contacto con el Responsable con una solicitud de forma libre para acceder a sus datos personales. Al recibir esta solicitud, el controlador le proporcionará una copia de la información relacionada con usted, además de explicarle por qué y cómo procesa esta información.
      2. El derecho a solicitar al Responsable que corrija, complemente o elimine cualquiera de sus datos personales si son inexactos o están incompletos.
      3. El derecho a solicitar que sus datos personales sean eliminados cuando el Responsable ya no necesite almacenarlos («derecho al olvido»).
      4. El derecho a restringir el procesamiento de datos cuando usted cuestiona la exactitud de los datos, el procesamiento es ilegal y usted no está de acuerdo con la eliminación de los datos, ya no necesitamos los datos para los fines de su procesamiento, pero los necesitamos para el establecimiento o ejecución de reclamaciones legales o, si se opone al procesamiento, se necesita tiempo para verificar si los motivos legítimos para el procesamiento tienen prioridad sobre los motivos dados por usted.
      5. Derecho a solicitar que le proporcionemos sus datos personales y, si es posible, transferirlos directamente a otro responsable del tratamiento.
      6. Derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento cuando el tratamiento de los datos esté basado en su consentimiento o en la existencia de un interés legítimo.
      7. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
      8. El derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente según la dirección de su lugar de residencia o lugar de trabajo, así como según el lugar de procesamiento de datos del Responsable, que es la República de Lituania, o el lugar de la violación ocurrida. En Lituania, este servicio es la Inspección Estatal de Protección de Datos Personales.
      9. Tiene derecho a solicitar que dejemos de utilizar su información personal con fines de marketing en cualquier momento.
      10. Tiene derecho a oponerse a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tendría consecuencias legales para usted o un impacto significativo en usted.
   2. Las actuaciones pertinentes se realizarán a más tardar treinta (30) días naturales contados a partir de la fecha del recurso. El suministro de información podrá realizarse de forma gratuita no más de una vez al año natural.
   3. Si desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico [email protected]
      
      
6. SERVICIOS DE TERCEROS
   1. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial y solo estarán disponibles para los proveedores de servicios que hayan celebrado acuerdos con el Responsable. La información que revelamos a los terceros que se enumeran a continuación no es excesiva en relación con los servicios prestados por los siguientes terceros:
      1. Para que el Controlador pueda entregar los productos solicitados por usted, el Controlador utiliza terceros: mensajeros que brindan servicios de entrega. A efectos de la entrega de la mercancía, el Responsable transmite a los mensajeros sus siguientes datos personales: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y dirección de entrega de la mercancía.
      2. Para realizar pagos por pedidos realizados por usted, utiliza servicios de pago proporcionados por terceros y proporciona datos a los proveedores de servicios de pago correspondientes. Después de realizar los pagos, el Controlador recibe solo información que confirma la ejecución de su pago.
      3. Para enviarle boletines informativos, utilizamos una plataforma de envío de boletines profesional de terceros.
   2. Nuestra Política de Privacidad se aplica únicamente cuando usted opera y utiliza la tienda en línea mamaTERRA. Si abandona la tienda en línea mamaTERRA o es redirigido a servicios de terceros, como la sección de pago, nuestra Política de Privacidad ya no se aplicará a usted y no se aplicará a usted.
   3. No somos de ninguna manera responsables del contenido de páginas web o aplicaciones en otros países.
      
      
7. DIVULGACIÓN
   1. Intentamos asegurarnos de que la información que nos proporciona sea confidencial, por lo tanto, en el caso de un correo electrónico normal, no podemos hacerlo. Para el uso de la tienda, no tenemos derecho a revelar sus datos personales a otros destinatarios de datos, si no es necesario para implementar adecuadamente los servicios del Controlador o proteger intereses legítimos.
   2. Si incumple los términos de uso de la tienda o, si lo exige la ley, tenemos derecho a revelar información sobre usted a las autoridades competentes. Podemos revelar sus datos personales a asesores profesionales que sean razonablemente necesarios para obtener asesoramiento profesional, resolver o defender disputas legales, ya sea en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales.
      
      
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
   1. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio nuevo entra en vigor desde el momento en que se publica en la tienda en línea mamaTERRA, por lo que debes revisarlo periódicamente.
   2. Si esta Política de Privacidad se actualiza, le enviaremos una notificación por correo electrónico. Correo.
   3. Si buscamos utilizar sus datos personales para un nuevo propósito que no esté cubierto por esta Política de Privacidad, antes de iniciar nuevas acciones de procesamiento, le presentaremos un mensaje explicando este nuevo uso, indicando los propósitos relevantes y las condiciones de procesamiento. En los casos en que sea necesario, buscaremos obtener su consentimiento previo para el nuevo uso de sus datos personales.
      
      
9. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
   1. Cualquier disputa relacionada con el Controlador, sus Servicios y las actividades de la tienda en línea, que se resuelven mediante negociaciones entre usted y el Controlador, contactando a la administración de la tienda en línea por correo electrónico [email protected]
   2. Debido a que el procesamiento de datos se lleva a cabo en Lituania, se considera que la autoridad supervisora ​​responsable es la Inspección Estatal de Protección de Datos de la República de Lituania.
   3. Si la disputa llegara a los tribunales, se aplicarían las leyes de la República de Lituania y la disputa sería examinada por el tribunal competente de la República de Lituania.
      
      
10. DETALLES DE CONTACTO

Regina Rainienė, Kranto 12th st., 18, LT-45285, Kaunas, Lituania.

Correo electrónico del gerente. dirección de correo electrónico para cuestiones de protección de datos [email protected]