Gebruiksvoorwaarden

Startpagina » Gebruiksvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

1. ALGEMENE REGELS

1. Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met alle andere aanvullende voorwaarden en informatie die kunnen worden verstrekt bij de levering van goederen en diensten (hierna de Regels genoemd), worden overwogen tussen Regina Rainienė, Persoonlijk identificatienummer 46708130179 Individuele activiteit nr.: 1093734, adres: Krant 12-oji str., 18, Kaunas, Litouwen (hierna te noemen het Bedrijf), als mamaterra.lt en beheerder van de e-shop (hierna de E-Shop genoemd), en u, als gebruiker van de e-Shop, is een bindende overeenkomst gesloten, die uw gebruik en aankoop van goederen in de E-Shop, wederzijdse rechten, plichten en verantwoordelijkheden regelt wanneer u door de Onderneming aangeboden goederen bestelt en koopt (hierna de Goederen genoemd).
2. Met behulp van e-mail. In de Store gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan alle bepalingen van deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een van deze bepalingen, bent u niet gerechtigd om de e-mail te gebruiken. De Winkel en/of andere diensten die door het Bedrijf worden geleverd.
3. De regels voor de relatie tussen u en het Bedrijf worden van toepassing vanaf het moment dat u gebruik gaat maken van de E-The Store en/of de diensten die door het Bedrijf worden geleverd.

2. REGISTRATIE IN DE ONLINE WINKEL VAN MAMATERRA

1. Voordat je de online winkel van mamaTERRA gaat gebruiken, moet je de winkel registreren door een registratieformulier in te vullen. In het registratieformulier moet u de volgende persoonsgegevens opgeven: naam, achternaam, e-mail. postadres, afleveradres en telefoonnummer van de goederen. Het Bedrijf kan ook andere persoonsgegevens specificeren die u moet verstrekken om de goederen en/of diensten te gebruiken die door het Bedrijf worden geleverd.
2. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de gegevens die in het registratieformulier worden verstrekt juist, correct en volledig zijn. U mag geen onjuiste gegevens verstrekken en/of gegevens die niet van u zijn.
3. U moet individuele inloggegevens aanmaken, deze geheim houden en niet aan derden bekendmaken. U bent volledig verantwoordelijk voor de complexiteit en veiligheid van de inloggegevens die u aanmaakt.
4. Als je producten wilt kopen in de online winkel van mamaTERRA, moet je minimaal 16 jaar oud zijn. In het geval dat u jonger bent dan 16 jaar, moet u toestemming hebben van uw ouders, voogden of andere personen die voor u verantwoordelijk zijn.

3. INFORMATIE OVER U

1. De verwerking van persoonsgegevens in de activiteiten van het bedrijf en het plaatsen van cookies worden gereguleerd door de bepalingen van ons privacybeleid.

4. HET MOMENT WAAROP JE EEN BESTELLING PLAATST

1. De overeenkomst tussen jou en het Bedrijf wordt geacht tot stand te zijn gekomen vanaf het moment dat je een bestelling plaatst in de mamaTERRA online winkel, je de gegevens verstrekt die nodig zijn voor het sluiten van een contract, het leveren van een bestelling, het klikken op de link “Kopen”;

5. UW RECHTEN EN PLICHTEN

1. U hebt het recht om goederen in de online winkel van de verkoper te kopen in overeenstemming met deze regels en in andere e-mails. de procedures die zijn vastgelegd in de informatierubrieken van de winkel.
2. U bent verplicht om voor de Goederen te betalen en ze te aanvaarden in overeenstemming met de procedure die in dit Reglement is vastgelegd.
3. Als de gegevens in uw registratieformulier veranderen, moet u deze onmiddellijk bijwerken.
4. U verbindt zich ertoe de bestelde Goederen te aanvaarden en de overeengekomen prijs ervoor te betalen, waarbij een extra vergoeding van maximaal 5 euro voor de bestelservice (levering) van goederen wordt opgeteld. De uiteindelijk te betalen prijs, inclusief eventuele verschuldigde kosten, wordt aangegeven nadat u de bestelling hebt bevestigd.
5. U heeft het recht om de Goederen van onvoldoende kwaliteit te retourneren wanneer de Goederen beschadigd zijn of hun geldigheid op de dag van levering is verstreken.

6. RECHTEN EN PLICHTEN VAN DE ONDERNEMING

1. Als u probeert de werking in de winkel te schaden, of als u zich op een andere manier niet houdt aan deze regels en andere bepalingen van het bedrijf, kan het bedrijf zonder voorafgaande kennisgeving uw toegang tot de online winkel beperken, opschorten of uw registratie annuleren.
2. Het bedrijf kan, in geval van gewichtige omstandigheden, de activiteiten van de winkel tijdelijk of permanent beëindigen zonder u hiervan vooraf op de hoogte te stellen.
3. Het bedrijf kan de voorwaarden van deze algemene voorwaarden op elk moment eenzijdig wijzigen. Elke keer dat u in de winkel wilt gaan winkelen, moet u zich vertrouwd maken met de regels en deze volgen.
4. Het bedrijf heeft het recht om naar eigen goeddunken de minimumgrootte van de winkelwagen met goederen vast te stellen, d.w.z. y. de minimumprijs waartegen uw bestelling wordt geaccepteerd en uitgevoerd.
5. Het Bedrijf verbindt zich ertoe de door u bestelde Goederen op het opgegeven adres te leveren in overeenstemming met de voorwaarden vermeld in artikel 10 van het Reglement.
6. Wegens gewichtige omstandigheden verbindt het Bedrijf, dat niet in staat is het door u bestelde Product te leveren, zich ertoe een analoog product aan te bieden of een zo vergelijkbaar mogelijk product in zijn kenmerken. Als u weigert een soortgelijk product of het meest vergelijkbare product in zijn kenmerken te accepteren, verbindt het bedrijf zich ertoe het door u betaalde geld binnen 5 (vijf) werkdagen terug te betalen, als er een vooruitbetaling is gedaan.
7. Als u gebruik maakt van het recht op teruggave van de Goederen, verbindt het Bedrijf zich ertoe het betaalde geld uiterlijk binnen 5 (vijf) werkdagen na ontvangst van het geretourneerde Product aan u terug te betalen.

7. BESTELLEN GOEDEREN

1. In de webwinkel van mamaTERRA kun je 7 dagen per week online bestellingen plaatsen en 24 uur per dag winkelen. daags.
2. Alle prijzen voor goederen van onze winkel worden aangegeven in euro’s, inclusief BTW.

8. DIENSTEN VAN DERDEN

1. Om ervoor te zorgen dat het Bedrijf uw betalingen ontvangt en de gekochte Goederen aan u levert, maakt het Bedrijf gebruik van de diensten van derden. Deze personen, die niet gelieerd zijn aan de Onderneming, zullen zich laten leiden door hun eigen algemene voorwaarden. In geen geval is het Bedrijf aansprakelijk voor de inhoud of diensten die door deze derden worden weergegeven.
2. In geen geval is het Bedrijf aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de diensten die door derden worden geleverd, of het nu gaat om betaling, levering, distributie of enige andere dienst die door derden wordt uitgevoerd. Daarom raadt het bedrijf u ten zeerste aan en eist het u om alle regels en voorwaarden die door derden worden gesteld, zorgvuldig te lezen en op te volgen.
3. Alle claims, klachten, vragen, opmerkingen of beschuldigingen met betrekking tot de diensten, handelingen of nalatigheden van derden mogen alleen rechtstreeks aan deze derden worden gericht en in geen geval aan de Onderneming.

9. BETALING VAN GOEDEREN

1. U kunt de Goederen betalen via internetbankieren via banken: “Luminor”, “Swedbank”, “Citadele”, “SEB”, “Šiaulių bankas”, “Revolut” en vele andere aanbieders van internetbankieren.
2. U kunt de goederen ook betalen met VISA-, MasterCard-debet- en creditcards die door banken zijn uitgegeven.
3. Nadat u voor de Goederen hebt betaald door te bankieren via de bovengenoemde banken of door de betaalkaartgegevens rechtstreeks in te voeren en de bestelde Goederen niet te ontvangen, om redenen buiten onze controle, en als u deze Regels overtreedt, worden de gedane betalingen niet terugbetaald.
4. De Koper verbindt zich ertoe de bestelling onmiddellijk te betalen vanaf de datum van bevestiging van de bestelling. De uitvoering van de bestelling wordt pas gestart na ontvangst van uw volledige betaling van de Goederen en de levering.
5. Indien de Koper de betaling niet binnen de gestelde termijn verricht, wordt de bestelling geannuleerd.

10. LEVERING/AFHALING VAN GOEDEREN

1. Bij het bestellen van de Goederen kunt u de wijze van levering van de Goederen kiezen, d.w.z. y. gebruik te maken van de bezorgdienst van de Goederen die door de koerier (de onze of een derde partij) worden geleverd.
2. Door de Leveringsdienst te selecteren op het moment van de bestelling, verbindt u zich ertoe de exacte plaats van levering van de Goederen aan te geven.
3. U verbindt zich ertoe de Goederen zelf in ontvangst te nemen of op het moment van de bestelling aan te duiden wie de Goederen zal ophalen. In het geval dat u (of de opgegeven andere persoon) de Goederen niet in ontvangst kan nemen en de Goederen worden afgeleverd op het opgegeven adres en op basis van andere gegevens die door de Koper zijn verstrekt, heeft u niet het recht om claims in te dienen bij het Bedrijf met betrekking tot de levering van de Goederen aan de verkeerde entiteit.
4. De verzendkosten worden berekend afhankelijk van de grootte van de bestelling die u hebt geplaatst en de plaats van levering:
  1. Voor de levering van goederen naar alle steden van Litouwen worden extra transportkosten van maximaal EUR 6 (inclusief btw) berekend. De prijs is 4,5 eur voor verzending met een pakketautomaat en 6 eur voor verzending met een koerier.
  2. Voor de levering van goederen aan de Koerse Schoorwal (in Litouwen) worden extra transportkosten in rekening gebracht.
5. Zodra u uw bestelling plaatst, wordt deze de dag na betaling geleverd (behalve in het weekend). Er is geen optie om de levertijd te kiezen. Na het plaatsen van een bestelling in andere steden van Litouwen op werkdagen vóór 12 uur ’s middags, levert het bedrijf of een derde partij de goederen binnen 3-7 werkdagen. In geval van problemen of tekorten aan goederen, zal de Onderneming u onmiddellijk op de hoogte brengen van de mogelijke langere termijn van levering van de Goederen en, indien u hiermee tevreden bent, zal de Onderneming de levering van de bestelling blijven uitvoeren. In het geval dat de langere leveringstermijn van de door het Bedrijf geleverde Goederen u niet tevreden stelt, wordt de geplaatste bestelling geannuleerd en wordt het door u betaalde bedrag terugbetaald in overeenstemming met de procedure die in dit Reglement is vastgelegd.
6. In alle gevallen is het Bedrijf vrijgesteld van aansprakelijkheid voor schending van de leveringsvoorwaarden van de Goederen als de Goederen niet of niet op tijd aan u worden geleverd als gevolg van uw schuld of als gevolg van omstandigheden buiten de controle van het Bedrijf.
7. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor enige handeling, nalatigheid of gebeurtenis vanaf het moment dat de goederen werden overhandigd aan het bedrijf dat bezorgdiensten levert (koerier). In het geval dat het pakket dat u hebt ontvangen externe gebreken vertoont, moet u de koerier hiervan op de hoogte stellen op het moment van levering van de goederen.
8. Op het moment van levering van de goederen aan u of uw gemachtigde persoon, moet u (of uw gemachtigde persoon) samen met de Verkoper of de koerier die de Goederen aan u heeft geleverd, de staat van het pakket en het (de) Product(en) controleren en het overdrachtsdocument van het pakket ondertekenen. Nadat u het overdrachtsdocument van de zending heeft ondertekend, wordt ervan uitgegaan dat het pakket en de goederen van de juiste kwaliteit zijn overhandigd, dat er geen overtredingen van de goederen zijn die te wijten zijn aan een niet-fabrieksfout en dat er geen discrepanties zijn in de assemblage van het (de) product(en).
9. Als u merkt dat de verpakking van het ingediende pakket beschadigd is, het (de) Product(en) beschadigd is (zijn) en/of het/de Product(en) zich in de verkeerde configuratie bevinden, moet u dit markeren in het overdrachtsdocument van het pakket en, in aanwezigheid van de Verkoper of zijn koerier (derde), een handeling van overtreding/niet-conformiteit van de vrije verzending en/of het Product(en) opstellen. In het geval van het niet uitvoeren van dergelijke handelingen, is het bedrijf vrijgesteld van aansprakelijkheid jegens u voor overtredingen van de goederen, kwaliteit, montage, verpakkingsovertredingen die u niet hebt gemarkeerd in het leveringsdocument van het product.

11. VERVALDATUM VAN DE GOEDEREN

1. De kenmerken van elk artikel dat door het bedrijf wordt verkocht, worden over het algemeen vermeld in de productbeschrijving naast elk artikel.

12. RETOURNEREN EN VERVANGEN VAN GOEDEREN

1. In geval van retournering van defecte Goederen, verbindt het Bedrijf zich ertoe de defecte Goederen op te halen en te vervangen door soortgelijke goederen. In het geval dat het Bedrijf geen analoge Goederen heeft, verbindt het Bedrijf zich ertoe het geld dat voor de goederen is betaald aan u terug te betalen.
2. Het is noodzakelijk om de gebrekkige Goederen of de fout die is opgetreden per e-mail te informeren naar [email protected] dezelfde kalenderdag dat de Goederen worden geleverd.
3. Bij het retourneren of vervangen van de Goederen die in de online winkel van mamaTERRA zijn gekocht, zullen wij u vragen om de ingediende brief van retourzending of omruiling van de Goederen in te vullen.
4. Afhankelijk van het soort Goederen dat door het Bedrijf wordt aangeboden, heeft u het recht om een claim in te dienen bij het Bedrijf op dezelfde kalenderdag vanaf de datum van levering van de Goederen op dezelfde kalenderdag vanaf de datum van levering van de Goederen vanwege de discrepanties die vervolgens worden opgemerkt en vastgelegd door handelingen. In dit geval verbindt de Onderneming zich ertoe de klacht binnen 1 (één) werkdag te onderzoeken en, in geval van een redelijke vordering, deze te vervangen door goederen die voldoen aan de kwaliteitseisen of het voor de goederen betaalde geld terug te geven.
5. In alle gevallen wordt het geld voor de geretourneerde goederen overgemaakt via een betalingsopdracht en alleen op de bankrekening van de betaler.
6. De voorwaarden voor het retourneren van goederen zijn niet van toepassing op:
  1. Als de goederen beschadigd zijn.
  2. Wanneer de verpakte goederen na levering zijn uitgepakt en ongeschikt zijn voor retournering.

13. AANSPRAKELIJKHEID

1. U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte persoonsgegevens. Als u niet de juiste persoonsgegevens verstrekt, is het bedrijf niet verantwoordelijk voor de gevolgen die hieruit voortvloeien en verkrijgt het het recht om vergoeding te eisen voor directe verliezen die u lijdt.
2. U bent verantwoordelijk voor de acties die worden ondernomen tijdens het browsen in onze online winkel met behulp van het door u aangemaakte account.
3. De Onderneming is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid in gevallen waarin de verliezen voortvloeien uit het feit dat u, zonder rekening te houden met de aanbevelingen van de Onderneming en uw verplichtingen, geen kennis heeft genomen van deze Regels, hoewel haar een dergelijke gelegenheid werd geboden.
4. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor het feit dat de kleur, vorm of andere parameter van het product in de winkel mogelijk niet overeenkomt met de werkelijke grootte, vorm en kleur van de goederen.
5. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor het feit dat u niet in staat bent geweest om correct gebruik te maken van de e-mail. De diensten die door de Store worden geleverd, zijn te wijten aan de schuld van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het internet, de mobiele communicatieprovider, de e-mailserviceprovider.
6. Het Bedrijf is niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige schade of verlies van welk bedrag of aard dan ook aan u of derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, directe of indirecte en materiële of immateriële schade of verliezen in verband met niet-contractuele of contractuele aansprakelijkheid, verlies van inkomsten of winst, boetes (boete, vertragingsrente), evenals verliezen die op enigerlei wijze verband houden met de verstoring van de normale bedrijfsactiviteiten.
7. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de links of inhoud van andere websites die zijn gericht op de mamaTERRA online winkel, schade of verliezen, inclusief, maar niet beperkt tot, gerelateerd aan computervirussen die een apparaat, software, gegevens of andere eigendommen kunnen infecteren. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor uw gebruik van de winkel, het browsen of het downloaden van informatie of gegevens uit de online winkel van mamaTERRA.
8. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de informatie die wordt verstrekt op de websites van andere bedrijven, zelfs niet als u deze websites bezoekt via links die beschikbaar zijn in de winkel.
9. U dient de informatie die in de Store wordt verstrekt niet rechtstreeks of letterlijk te accepteren, ongeacht de context, voorwaarden en beschrijvingen die worden verstrekt. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, beperken wij onze volledige aansprakelijkheid tot alle garanties of voorwaarden in verband met de activiteit van de winkel.
10. Het Bedrijf aanvaardt ook geen verantwoordelijkheid als u de bestelde Goederen niet accepteert, als u de deur niet opent, het telefoontje niet beantwoordt, enz., als de Winkel niet werkt als gevolg van technische storingen, storingen en andere soorten onderbrekingen buiten de schuld van het Bedrijf, als het betaalkaartbeheersysteem of het elektronische banksysteem van de bank niet werkt als gevolg van technische storingen, storingen en andere soorten storingen.
11. U bent verantwoordelijk voor de overdracht van de gegevensregistratie aan derden. Als derden uw registratiegegevens gebruiken, bent u verantwoordelijk voor de acties die door de derde partij worden ondernomen.

14. INTELLECTUELE EIGENDOM

1. Alle inhoud (handelsmerken, titels, ontwerpen, enz.) die in onze online winkel wordt gepubliceerd, evenals de Goederen die wij aanbieden, worden beschermd door auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten. U mag deze inhoud niet gebruiken voor commerciële doeleinden of voor enig ander doel.

15. INFORMATIE VERZENDEN

1. Het bedrijf stuurt alle kennisgevingen naar het e-mailadres dat u in uw registratieformulier hebt opgegeven.
2. Je kunt al je berichten en vragen naar de mamaTERRA online winkel sturen via de sectie “Contact” pagina.

16. SLOTBEPALINGEN

1. Op dit reglement is het recht van de Republiek Litouwen van toepassing.
2. Elk geschil wordt opgelost door middel van onderhandelingen. Als het geschil niet op de bovenstaande manier kan worden opgelost, moet het worden opgelost met behulp van het Electronic Dispute Resolution System [https://webgate .ec.europa.eu=””], dat onder toezicht staat van de Europese Commissie.
3. Het bedrijf kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen en elke wijziging wordt van kracht vanaf de datum van publicatie. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid om jezelf vertrouwd te maken met deze regels elke keer dat je de online winkel van mamaTERRA gebruikt , winkelt of goederen koopt die erin worden aangeboden. De goederen in deze Algemene Voorwaarden zijn alle goederen en producten die kunnen worden gekocht via de online winkel van mamaTERRA.