1.    LIVRAISON/ENLÈVEMENT DES MARCHANDISES

1. 1. Lors de la commande des Marchandises, vous pouvez choisir le mode de livraison des Marchandises, c’est-à-dire : y. utiliser le service de livraison fourni par le transporteur (tiers).
   2. Les marchandises sont livrées dans toute la Lituanie dans un délai de 3 à 7 jours. d. après  la confirmation de la commande. Les marchandises à l’étranger sont soumises à des frais de livraison de ~  10,5 EUR. Il n’y a pas d’option pour choisir une heure.
   3. En sélectionnant le Service de Livraison au moment de la commande, vous vous engagez à indiquer le lieu exact de livraison des Marchandises.
   4. Vous vous engagez à réceptionner vous-même les Biens ou à désigner une personne qui récupérera les Biens au moment de la passation de la commande. Dans le cas où vous (ou une autre personne spécifiée) ne pouvez pas accepter les marchandises et que les marchandises sont livrées à l’adresse spécifiée et sur la base d’autres données fournies par l’acheteur, vous n’avez pas le droit de faire des réclamations à la société concernant la livraison des marchandises. Marchandises à la mauvaise entité.
   5. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la taille de la commande que vous avez passée et du lieu de livraison :
      1. Pour la livraison de marchandises dans toutes les villes de Lituanie, des frais de transport supplémentaires allant jusqu’à 6 EUR (TVA comprise) sont facturés. Le prix est de 4,5 euros pour l’envoi par casier à colis et de 6 euros pour l’envoi par coursier.
      2. Pour la livraison de marchandises à l’isthme de Courlande, des frais de transport supplémentaires distincts sont calculés.
   6. Lorsque vous souhaitez que les marchandises soient livrées en dehors de la Lituanie, les conditions de livraison de la commande sont coordonnées par un accord séparé.
   7. Si vous passez une commande dans d’autres villes de Lituanie (à l’exception de Vilnius et Kaunas), la Société ou un tiers livre les Marchandises dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En cas de problème ou de pénurie de marchandises, la Société vous informera immédiatement de l’éventuel délai de livraison plus long des Marchandises et, si vous en êtes satisfait, la Société continuera à effectuer la livraison de la commande. Dans le cas où le délai de livraison plus long des marchandises fournies par la société ne vous satisfait pas, la commande soumise est annulée et le montant que vous avez payé est remboursé conformément à la procédure établie dans le présent règlement.
   8. Dans tous les cas, la Société est dégagée de toute responsabilité en cas de violation des conditions de livraison des Marchandises, si les Marchandises ne vous sont pas livrées ou sont livrées en retard en raison de votre faute ou de circonstances indépendantes de la volonté de la Société.
   9. La Société n’est responsable d’aucune action, omission ou événement à partir du moment où les Marchandises ont été remises à la société (coursier) fournissant les services de livraison. Dans le cas où le colis que vous avez reçu présente des défauts extérieurs, vous devez en informer le transporteur lors de la livraison des marchandises.
   10. Au moment de la livraison des marchandises à vous ou à votre personne autorisée, vous (ou votre personne autorisée) devez, avec le Vendeur ou le transporteur qui vous a livré les Marchandises, vérifier l’état du colis et du ou des Produits et signer le document de transfert et d’acceptation du colis (après l’introduction du régime de quarantaine dans le pays, le Vendeur peut adapter la procédure décrite dans le présent paragraphe). Après avoir signé le document d’acceptation de transfert d’expédition, il est considéré que l’expédition et les marchandises ont été transférées dans une qualité appropriée, qu’il n’y a aucun dommage aux marchandises dont la base ne peut être attribuée à un défaut de fabrication, et il y a aucune incohérence dans l’ensemble du(des) Produit(s).
   11. Si vous constatez que l’emballage de l’envoi livré est endommagé, que le(s) Produit(s) est(s) endommagé(s) et/ou que le(s) Produit(s) ne sont pas complets, vous devez le noter dans le document de livraison-acceptation de l’envoi et, en présence du Vendeur ou de son coursier (un tiers), établir un rapport libre d’expédition et/ou de violation/non-conformité du ou des Produits. En cas de non-exécution de ces actions, la Société est exonérée de toute responsabilité envers vous pour les violations des Marchandises, de la qualité, de l’assemblage, de l’emballage que vous n’avez pas marquées dans le document de livraison du Produit.

2.    RETOUR ET REMPLACEMENT DES MARCHANDISES

1. 1. 1. En cas de retour de Marchandises défectueuses, la Société s’engage à récupérer les Marchandises défectueuses et à les remplacer par des marchandises analogues. Dans le cas où la Société ne dispose pas de Marchandises similaires, la Société s’engage à vous rembourser l’argent payé pour les marchandises.
      2. Il est nécessaire d’informer par e-mail de la marchandise défectueuse ou de l’erreur qui s’est produite. par la poste [email protected] le jour même de la livraison des Marchandises.
      3. Lors du retour ou du remplacement des marchandises achetées dans la boutique en ligne, nous vous demanderons de remplir la lettre de retour ou d’échange des marchandises soumise.
      4. Selon le type de Biens proposés par la Société, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Société le même jour calendaire à compter du jour de livraison des Biens en raison de divergences constatées ultérieurement et enregistrées dans les documents. Dans ce cas, la Société s’engage à examiner la réclamation dans un délai d’1 (un) jour ouvrable et, en cas de réclamation justifiée, à la remplacer par des marchandises répondant aux exigences de qualité ou à restituer l’argent payé pour les Marchandises.
      5. Dans tous les cas, l’argent des marchandises retournées est transféré par ordre de paiement et uniquement sur le compte bancaire du payeur.
      6. Les conditions de retour des marchandises ne s’appliquent pas :
         1. Si les marchandises ont été endommagées ;
         2. Lorsque les marchandises emballées après la livraison ont été déballées et ne peuvent pas être retournées.