{"id":19516,"date":"2021-09-03T10:28:22","date_gmt":"2021-09-03T09:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mamaterra.lt\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2024-03-01T18:00:32","modified_gmt":"2024-03-01T17:00:32","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mamaterra.lt\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"19516\" class=\"elementor elementor-19516 elementor-2046\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dc3bbda elementor-section-content-middle elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"dc3bbda\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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class=\"elementor-element elementor-element-880b4c7 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"880b4c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/mamaterra.lt\/de\/\">Startseite<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-734e5746 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"734e5746\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column 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aria-controls=\"elementor-tab-content-1231\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h2 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00c4therische \u00d6le<\/h2><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1231\" class=\"eael-accordion-content clearfix active-default\" data-tab=\"1\" aria-labelledby=\"therische-le\"><h3><strong>Was ist ein \u00e4therisches \u00d6l?<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c4therische \u00d6le sind die von der Pflanze entwickelte Immunit\u00e4t, das Blut der Pflanze, das sie zum Beispiel vor den sch\u00e4dlichen Auswirkungen der Umwelt sch\u00fctzt. durch die sengende Sonne, Sch\u00e4dlinge, N\u00e4hrstoffmangel, Wassermangel, heilende Wunden sowie das Anlocken vadztischer Best\u00e4uber und die Kommunikation zwischen den Pflanzen. Das \u00e4therische \u00d6l einer Pflanze kann aus mehreren Dutzend verschiedenen chemischen Verbindungen bestehen, die die Pflanze umfassend sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Im Laufe der Weltgeschichte haben viele Kulturen \u00e4therische \u00d6le aufgrund ihrer gesundheitsf\u00f6rdernden Eigenschaften verwendet. Moderne Trends hin zu einem ganzheitlichen Ansatz zur Selbstf\u00fcrsorge und die wachsende wissenschaftliche Rechtfertigung alternativer Gesundheitspraktiken treiben die Wiederentdeckung der gesundheitlichen Vorteile \u00e4therischer \u00d6le voran.<\/p>\n<p>Viele \u00d6le haben stark reinigende Eigenschaften. Aufgrund der einzigartigen chemischen Struktur k\u00f6nnen die auf die Haut aufgetragenen \u00d6le gezielt wirken, und bestimmte \u00d6le k\u00f6nnen sogar nach innen verwendet werden. Die Kraft der Pflanze ist enorm und die \u00e4therischen \u00d6le sind <strong>50-70 Mal st\u00e4rker als<\/strong> die Pflanze selbst.<\/p>\n<\/p>\n<h3><strong>Wie verwendet man \u00e4therische \u00d6le?<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c4therische \u00d6le werden f\u00fcr eine Vielzahl von emotionalen und k\u00f6rperlichen Wellness-Zwecken verwendet. Sie k\u00f6nnen allein oder in komplexen Mischungen verwendet werden, je nach spezifischem Bedarf und angestrebtem Nutzen.<\/p>\n<p>\u00c4therische \u00d6le werden in der Regel auf eine von drei Arten verwendet: aromatisch, auf der Haut oder nach innen. Die Verwendung \u00e4therischer \u00d6le ist extrem einfach, aber sie ver\u00e4ndern Leben. In Zusammenarbeit mit erfahrenen Anwendern \u00e4therischer \u00d6le k\u00f6nnen neue Liebhaber \u00e4therischer \u00d6le eine n\u00fctzlichere und angenehmere Erfahrung machen.<\/p>\n<h3><strong>Ist es sicher, \u00e4therische \u00d6le zu verwenden?<\/strong><\/h3>\n<p>Also.<\/p>\n<p>\u00c4therische \u00d6le sind stark konzentrierte Pflanzenextrakte, die nur nach Anweisung verwendet werden d\u00fcrfen.<br \/>Verwenden Sie nur reine \u00e4therische \u00d6le und befolgen Sie die Warnhinweise und Anweisungen auf den Etiketten:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c4therische \u00d6le sollten niemals in die Augen oder den Geh\u00f6rgang eingetr\u00e4ufelt werden.<\/li>\n<li>Wir empfehlen, fast alle \u00e4therischen \u00d6le nach den Verd\u00fcnnungsnormen je nach Alter und Gesundheitszustand zu verd\u00fcnnen.<\/li>\n<li>Wenn Sie bei der Anwendung \u00e4therischer \u00d6le R\u00f6tungen oder Reizungen auf der Haut bemerken, tragen Sie basisches \u00d6l, z. B. fraktioniertes Kokos\u00f6l, auf die betroffene Stelle auf &#8211; das Wasser verd\u00fcnnt die \u00e4therischen \u00d6le nicht.<\/li>\n<li>Einige \u00e4therische \u00d6le sind phototoxisch &#8211; Sie k\u00f6nnen f\u00fcr einige Zeit nicht in die Sonne gehen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie warten oder unter der Aufsicht eines Arztes stehen, konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie \u00e4therische \u00d6le verwenden.<\/p>\n<\/p>\n<h3><strong>Was bedeutet der CPTG-Standard?<\/strong><\/h3>\n<p>DoTERRA\u2122 CPTG Certified Pure Tested Grade (zertifizierte, reine, gepr\u00fcfte Qualit\u00e4t) \u00e4therische \u00d6le sind rein nat\u00fcrliche aromatische Verbindungen, die sorgf\u00e4ltig aus Pflanzen isoliert werden. Sie enthalten keine F\u00fcllstoffe oder k\u00fcnstlichen Inhaltsstoffe, die ihre wirksamen Eigenschaften verd\u00fcnnen, au\u00dferdem enthalten sie keine Verunreinigungen oder Verunreinigungen anderer Chemikalien.<\/p>\n<p>Es ist f\u00fcr uns \u00e4u\u00dferst wichtig, unsere \u00d6le vor Fremdstoffen zu sch\u00fctzen und die richtige Konzentration der Wirkstoffe in den \u00d6len zu gew\u00e4hrleisten, und so garantieren wir die Sicherheit und Wirksamkeit der \u00d6le. Viele \u00d6le werden als \u00d6le der therapeutischen Klasse pr\u00e4sentiert, einige von ihnen k\u00f6nnen rein sein, aber nur wenige von ihnen werden mit den strengsten Standards f\u00fcr die Pr\u00fcfung der chemischen Zusammensetzung untersucht.<\/p>\n<p>DoTERRA CPTG Certified Pure Tested Grade \u00e4therische \u00d6le werden durch Massenspektrometrie und Gaschromatographie getestet, um sicherzustellen, dass jede Charge von \u00d6len eine reine und wirksame Zusammensetzung hat. doTERRA arbeitet eng mit den besten \u00d6lchemikern und Z\u00fcchtern auf der ganzen Welt zusammen, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Pflanzenart zu helfen, die unter perfekten klimatischen Bedingungen w\u00e4chst und zur richtigen Zeit geerntet wird. Aromatische Verbindungen von Pflanzen werden von erfahrenen Destillateuren mit Talent abgebaut, und um Reinheit und Zusammensetzung zu gew\u00e4hrleisten, werden chemische Analysen durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>DoTERRA CPTG Certified Pure Tested Grade \u00e4therische \u00d6le geh\u00f6ren zu den reinsten und wertvollsten \u00e4therischen \u00d6len, die Sie heute auf der Welt finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Verifiziert, zuverl\u00e4ssig. Alle doterra Wellness-Produkte unterliegen gleicherma\u00dfen hohen Sicherheits- und Wirksamkeitsstandards. Der Wissenschaftliche Beirat achtet darauf, dass doTERRA nur mit den besten Entwicklungs- und Produktionspartnern zusammenarbeitet, die nach dem Standard Good Manufacturing Practice (GMP, Good Manufacturing Practice) zertifiziert sind und im Markt f\u00fcr modernste Innovationen und h\u00f6chste Qualit\u00e4t bekannt sind. Jedes doTERRA-Produkt wird die Erwartungen der Kunden erf\u00fcllen und \u00fcbertreffen.<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"einkaufen\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"2\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1232\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h2 class=\"eael-accordion-tab-title\">Einkaufen<\/h2><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1232\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"2\" aria-labelledby=\"einkaufen\"><h3><strong>Ist es notwendig, sich zu registrieren, um mamaterra.lt einzukaufen?<\/strong><\/h3>\n<p>Einkaufen k\u00f6nnen sowohl registrierte Kunden als auch Kunden, die sich f\u00fcr den Gaststatus entschieden haben. Die Registrierung vereinfacht und beschleunigt das Einkaufen: Sie erm\u00f6glicht es Ihnen, alle von Ihnen get\u00e4tigten Bestellungen einzusehen, einfach und bequem eine R\u00fcckerstattung vorzunehmen und nach dem Speichern der Zahlungskarte und der Lieferadresse den n\u00e4chsten Einkauf extrem schnell zu t\u00e4tigen. Au\u00dferdem erhalten registrierte K\u00e4ufer spezielle Angebote f\u00fcr Eink\u00e4ufe.<\/p>\n<h3><strong>Was ist ein Warenkorb?<\/strong><\/h3>\n<p>Der Warenkorb umfasst alle vom Kunden ausgew\u00e4hlten Waren an einem Ort. Durch das Hinzuf\u00fcgen der Waren, die Ihnen gefallen und die Sie kaufen m\u00f6chten, in den Warenkorb ist es m\u00f6glich, deren Menge zu \u00e4ndern, andere Waren zu l\u00f6schen oder hinzuzuf\u00fcgen. Au\u00dferdem wird der Gesamtbetrag der K\u00e4ufe angezeigt. Nach der Abholung des Warenkorbs ist es nicht notwendig, sofort einzukaufen, aber wir garantieren nicht, dass das ausgew\u00e4hlte Produkt nicht von einem anderen K\u00e4ufer gekauft wird. Ein Warenkorb ist kein Buchungsmittel.<\/p>\n<h3><strong>Wenn der Artikel<\/strong><strong>ausverkauft ist, besteht dann die Chance, dass er wieder in den Handel kommt?<\/strong><\/h3>\n<p>Viele unserer Waren werden st\u00e4ndig geliefert, so dass Sie, wenn das gew\u00fcnschte Produkt gerade nicht verf\u00fcgbar ist, sicher sein k\u00f6nnen, dass es bald eintrifft. Neben einem solchen Artikel sehen Sie die Markierung &#8222;Vorbestellung&#8220;. In der Regel wird die Ware unter der Woche aufgef\u00fcllt, sofern nicht anders angegeben. Ein solches Produkt kann bestellt werden und wird Ihnen nach Erhalt auf der Vorfahrt zugesandt.<\/p>\n<h3><strong>Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?<\/strong><\/h3>\n<p>Nach einer erfolgreichen Bestellung erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine E-Mail, die dies best\u00e4tigt. einen Brief mit den Einzelheiten der Bestellung. Wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgef\u00fchrt werden kann, erh\u00e4lt der Kunde eine E-Mail. ein Schreiben mit der Information, warum die Bestellung nicht ausgef\u00fchrt werden kann. Nach der Best\u00e4tigung besteht die M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu stornieren, nicht mehr, da die Ware sofort versandbereit ist.<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"abrechnung\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"3\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1233\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h2 class=\"eael-accordion-tab-title\">Abrechnung<\/h2><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1233\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"3\" aria-labelledby=\"abrechnung\"><h3><strong>Wie kann ich die Ware bezahlen?<\/strong><\/h3>\n<p>Die Bezahlung der Ware kann mit MAESTRO-, VISA-, MASTERCARD-Debit- und Kreditkarten sowie per E-Banking erfolgen.<\/p>\n<h3><strong>Woher wissen Sie, dass die Zahlung funktioniert hat?<\/strong><\/h3>\n<p>Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie ein Schreiben, das dies in der &#8222;Bestellbest\u00e4tigung&#8220; best\u00e4tigt.<\/p>\n<h3><strong>Ist es m\u00f6glich, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer mamaterra.lt nach dem Einkauf zu erhalten?<\/strong><\/h3>\n<p>Also. W\u00e4hlen Sie im Abschnitt &#8222;Zahlung&#8220; &#8222;Firmendaten&#8220; aus und geben Sie die erforderlichen Felder ein. Nach Abschluss der Bestellung wird die Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. an die Postanschrift.<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"prsentation\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"4\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1234\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h2 class=\"eael-accordion-tab-title\">Pr\u00e4sentation<\/h2><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1234\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"4\" aria-labelledby=\"prsentation\"><h3><strong>Was sind die Arten der Lieferung der bestellten Ware?<\/strong><\/h3>\n<p>Pakete werden auf zwei Arten zugestellt:<\/p>\n<p> &#8211; Lieferung an das ausgew\u00e4hlte Paketterminal &#8211; Paketschlie\u00dffach.<\/p>\n<p> &#8211; Lieferung nach Hause, zur Arbeit oder an eine andere angegebene Adresse per Kurier.<\/p>\n<p>Wir arbeiten mit LP Express, Omniva und DPD Spediteuren zusammen.<\/p>\n<h3><strong>Wie viel kostet die Lieferung?<\/strong><\/h3>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die Lieferung mit dem Kurierdienst betragen <strong>5,00 EUR,<\/strong> an die Paketstation &#8211; <strong>3,00 EUR<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Wie lange dauert die Lieferung?<\/strong><\/h3>\n<p>In der Regel wird die Ware noch am selben Tag der Bestellung versendet und je nach Leistungsf\u00e4higkeit des Spediteurs innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert.<\/p>\n<h3><strong>Was<\/strong><strong>kann man \u00fcber den Status der Bestellung erfahren?<\/strong><\/h3>\n<p>Der Status des Pakets kann im Abschnitt &#8222;Mein Konto&#8220; des manodoterra.lt eingesehen werden. Nach einer erfolgreichen Bestellung erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine E-Mail, die dies best\u00e4tigt. einen Brief mit den Einzelheiten der Bestellung. Nach der Best\u00e4tigung besteht die M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu stornieren, nicht mehr, da die Ware sofort versandbereit ist. Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, wird der Kunde durch eine separate E-Mail informiert. Brief.<\/p>\n<h3><strong>Versenden Sie Waren ins Ausland?<\/strong><\/h3>\n<p>Bei Bedarf k\u00f6nnen wir die Ware in ein anderes Land senden, an die vom Kunden gew\u00fcnschte Adresse. In diesem Fall wird der Versandpreis individuell berechnet, daher ist es notwendig, uns f\u00fcr die Bestellung telefonisch zu kontaktieren. +370 682 26633 oder E-Mail info@mamaterra.lt<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"rckgabe\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"5\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1235\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h2 class=\"eael-accordion-tab-title\">R\u00fcckgabe<\/h2><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1235\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"5\" aria-labelledby=\"rckgabe\"><h3><strong>Kann ich ein defektes Produkt zur\u00fcckgeben<\/strong><strong>?<\/strong><\/h3>\n<p>Aus irgendeinem Grund k\u00f6nnen defekte Waren, die bei mamaterra.lt bestellt wurden, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts zur\u00fcckgegeben werden. Etiketten und Verpackungen von Waren d\u00fcrfen nicht entfernt oder anderweitig besch\u00e4digt werden (dies gilt nicht f\u00fcr mangelhafte Ware).<\/p>\n<h3><strong>Wie l\u00e4uft die R\u00fcckkehr?<\/strong><\/h3>\n<p>Um die Ware zur\u00fcckzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail. einen Brief an die Adresse info@mamaterra.lt. Darin geben Sie an: <\/p>\n<p> &#8211; Vorname Nachname;<\/p>\n<p> &#8211; Die Waren, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, und deren Mengen;<\/p>\n<p> &#8211; Bestellnummer und -datum;<\/p>\n<p> &#8211; Der Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/p>\n<p>Nachdem Sie die Zustimmung des Verk\u00e4ufers zur R\u00fccksendung eingeholt haben, senden Sie die angegebene Ware an das Postamt von Kaunas Urmo Basen (LP Express, Omniva oder DPD).<\/p>\n<h3><strong>Wie<\/strong><strong>viel kostet eine R\u00fcckerstattung<\/strong>?<\/h3>\n<p>Gibt mamaterra.lt E-Mail zur\u00fcck. Der Shop ist kostenlos. Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung nur dann, wenn die Ware nicht mangelhaft war.<\/p>\n<h3><strong>K<\/strong><strong>ada Wird das Geld f\u00fcr defekte Ware zur\u00fcckerstattet?<\/strong><\/h3>\n<p>Das Geld wird in der Regel innerhalb von 5 Werktagen mit der gleichen Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Nachdem die R\u00fccksendung erfolgt ist, erh\u00e4lt der Kunde eine E-Mail, die dies best\u00e4tigt. Die Gesetzgebung sieht die M\u00f6glichkeit einer R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der \u00dcbermittlung der Informationen \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag vor.<\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-384e024 elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"384e024\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9d973c8\" data-id=\"9d973c8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14e2bb6 elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14e2bb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kontakt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d8abd6 elementor-hidden-mobile elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3d8abd6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1673407 elementor-hidden-phone elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1673407\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Schreiben Sie uns jetzt!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5c7d7b elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5c7d7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Unser Team ist immer bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten. Senden Sie eine Nachricht, nachdem Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben. Post.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edd4f81 elementor-position-inline-start elementor-view-stacked elementor-widget__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-shape-circle elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"edd4f81\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Kranto+12-oji+g.+18,+Kaunas+45285,+Lithuania\/data=!4m2!3m1!1s0x46e722f1a5da0a4d:0x642b7ed821eed4f1?sa=X&#038;ved=2ahUKEwiJ3fq8w-LyAhUAQ_EDHdXuCrMQ8gF6BAgIEAE\" target=\"_blank\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"Adresse\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-map-marker-alt\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M172.268 501.67C26.97 291.031 0 269.413 0 192 0 85.961 85.961 0 192 0s192 85.961 192 192c0 77.413-26.97 99.031-172.268 309.67-9.535 13.774-29.93 13.773-39.464 0zM192 272c44.183 0 80-35.817 80-80s-35.817-80-80-80-80 35.817-80 80 35.817 80 80 80z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Kranto+12-oji+g.+18,+Kaunas+45285,+Lithuania\/data=!4m2!3m1!1s0x46e722f1a5da0a4d:0x642b7ed821eed4f1?sa=X&#038;ved=2ahUKEwiJ3fq8w-LyAhUAQ_EDHdXuCrMQ8gF6BAgIEAE\" target=\"_blank\" >\n\t\t\t\t\t\t\tAdresse\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\t\n<a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Kranto+12-oji+g.+18,+Kaunas+45285,+Lithuania\/data=!4m2!3m1!1s0x46e722f1a5da0a4d:0x642b7ed821eed4f1?sa=X&amp;ved=2ahUKEwiJ3fq8w-LyAhUAQ_EDHdXuCrMQ8gF6BAgIEAE\">Krant 12. Str. 18, <br>LT-45285 Kaunas, Litauen<\/a>\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae4fb96 elementor-position-inline-start elementor-view-stacked elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-shape-circle elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"ae4fb96\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"Tel.\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-phone\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M493.4 24.6l-104-24c-11.3-2.6-22.9 3.3-27.5 13.9l-48 112c-4.2 9.8-1.4 21.3 6.9 28l60.6 49.6c-36 76.7-98.9 140.5-177.2 177.2l-49.6-60.6c-6.8-8.3-18.2-11.1-28-6.9l-112 48C3.9 366.5-2 378.1.6 389.4l24 104C27.1 504.2 36.7 512 48 512c256.1 0 464-207.5 464-464 0-11.2-7.7-20.9-18.6-23.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" >\n\t\t\t\t\t\t\tTel.\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:0037068226633\">+370 682 26633<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-369cf6e elementor-position-inline-start elementor-view-stacked elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-shape-circle elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"369cf6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"mailto:info@mamaterra.lt\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"El. 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